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Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Bestellungen im Online-Shop von Ehlers Fahrräder & E-Bikes grundsätzlich das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Auf dieser Seite findest du die Informationen zum Widerrufsrecht, zu den Fristen und zum Ablauf.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann zum Beispiel per E-Mail erfolgen.
Heiligenbruch 32
27339 Riede
Deutschland
Telefon: +49 163 125 8129
E-Mail: kontakt@ennoehlers.de
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Bitte sende Artikel möglichst vollständig, sicher verpackt und mit vorhandenem Zubehör zurück, damit eine zügige Bearbeitung möglich ist.
Wertverlust der Ware
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann ausgeschlossen sein bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Widerrufsrecht kann außerdem ausgeschlossen sein bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Hinweis zur Rückgabeabwicklung
Detaillierte Informationen zur praktischen Rückgabeabwicklung, zu Rücksendungen und zur Erstattung findest du zusätzlich auf unserer Seite Rückgabe. Diese Seite ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht, ersetzt es aber nicht.

